Как моя папка документов просто исчезла (NVMe SSD, Windows 10) - и как я могу ее восстановить?

Я пришел к своему компьютеру сегодня и увидел, что моя папка с документами отсутствует. Это все мои личные документы, только что пропали, пуф! (Нет, у меня нет резервной копии! Прошлой ночью все было прекрасно.

какая-то предыстория:

  • Windows регистрирует каталог" документы "(ранее" Мои документы") на диске, чтобы ваши приложения могли найти его, если вы переместили или переименовали его (например, на отдельный диск).

  • Thesedays много программного обеспечения использует папку "Документы" в качестве свалки для файлов, которые действительно должны пойти в ваш AppData каталог (ранее "данные приложения"и" локальные настройки").

  • из-за этого я изменил папку "Документы", зарегистрированную в Windows, на C:\Users\me\Apps и затем создал новый каталог с именем C:\Users\me\Documents который нигде не зарегистрирован и содержит мои фактические личные документы.

Я использую это расположение в течение последних 6 лет без каких-либо проблемы, и вполне возможно, что это не связано с этим текущим эпизодом.

проблема

около часа назад я открыл каталог профиля пользователя Windows, чтобы открыть электронную таблицу, которую я храню в папке "Документы", и я заметил, что вся папка отсутствует, никаких следов ее вообще.

Я перезагрузился, надеясь, что это глюк в Windows или что-то еще, но после перезагрузки каталог все еще исчез. Я загрузил программное обеспечение восстановления данных, чтобы взглянуть, опасаясь худшего, потому что мой диск - это SSD NVMe U. 2 с включенной отделкой, поэтому, если команда delete была выпущена программным обеспечением более высокого уровня, есть риск, что все уже будет обнулено на диске.

15:17 - в моем журнале событий Windows нет ничего подходящего время.

Я понимаю, что, поскольку файлы все еще существуют, они просто "отсоединены" от файловой системы.

кстати, как только мой компьютер перезагрузился, я сразу отключил TRIM, чтобы предотвратить непреднамеренную потерю данных.

вопросы:

  1. есть какие-то конкретные методики для восстановления полной информации о пути от этих разрозненных файлов?
  2. как это могло случиться? Как удалить каталог в Windows с помощью TRIM позволило без потери файлов, содержащихся внутри?

1 ответ:

возможно, вы попали в эту ошибку с недавним обновлением Windows 10 1809: https://arstechnica.com/gadgets/2018/10/microsoft-suspends-distribution-of-latest-windows-10-update-over-data-loss-bug/

ранее на этой неделе Microsoft начала распространять обновление Windows 10 октября 2018 года, версия 1809, для пользователей Windows, которые вручную проверили наличие обновлений. Теперь компания остановила это развертывание после многих сообщений о том, что его установка вызывает серьезную потерю данных: в частности, удаление документов и, возможно, изображений, папок.

нет никакого решения, чтобы получить ваши данные обратно, кроме использования инструментов восстановления файлов, как вы пытались.